Olszyna. Po co komu pacjent? Kolejka do rejestracji od 5 rano

Co jakiś czas wraca jak bumerang temat rejestracji do lekarza. Problem od lat dotyka prawie wszystkie placówki w regionie. Rejestracja - Wiadomo, najpierw trzeba się dodzwonić, co często graniczy z cudem, później pomyślnie zarejestrować na dzień następny. Chorym, którzy oprócz dolegliwości dodatkowo nie mają szczęścia zdarza się słyszeć – Nie ma już miejsc, proszę próbować jutro - i tak zabawa zaczyna się od nowa.

Jak informują mieszkańcy Olszyny, tu proces rejestracji wszedł na wyższy poziom. Rejestracja telefoniczna graniczy z cudem, więc pacjentom pozostaje osobista wizyta w przychodni. A że zainteresowanych jest sporo, więc kolejka do rejestracji często ustawia się przed budynkiem już o 5. Niestety osobista wizyta przy okienku rejestracji, również nie gwarantuje sukcesu.

Wczoraj nie mogłem się dodzwonić, więc udałem się o godz. 7.50 i nie było już miejsc oraz nie było możliwości zapisania się na termin w dniach kolejnych wskazany przez przychodnię. W związku z tym po raz kolejny byłem zmuszony skorzystać z odpłatnych usług pomimo ubezpieczenia w NFZ, bo nieudolna obsługa przychodni i dyrekcja nie potrafią rozwiązać problemu. - czytamy w liście od jednego z czytelników.

Pacjenci z Olszyny mają już serdecznie dość, tym bardziej, że rejestracja nie jest jedynym bardzo poważnym problemem. W olszyńskiej placówce nawet na wypisanie recepty trzeba czekać 2,5 tygodnia! Tak absurdalny czas oczekiwania na uzyskanie niezbędnych leków, to rzeczywiste zagrożenie dla życia i zdrowia mieszkańców gminy.

Problemy z jakością świadczonej opieki zdrowotnej w Olszynie były już przedmiotem skarg zarówno do zgorzeleckiego szpitala, prowadzącego przychodnię, jak i Narodowego Funduszu Zdrowia.

Posiadamy odpowiedź na skargę z 2021 roku, w której skarżący mówił o dokładnie tych samych problemach. Wnioski pokontrolne były jednoznaczne - nieprawidłowości nie stwierdzono.

Rejestracja do lekarza POZ odbywa się codziennie. W przypadku wyczerpania limitu przyjęć w danym dniu: osoby starsze, potrzebujące pilnej pomocy, pacjenci zamiejscowi oraz pacjenci w trakcie leczenia posiadający zalecenie wizyty kontrolnej – rejestrowani są do lekarza na kolejne dni. Pozostałe miejsca na kolejne dni zostają wolne dla pacjentów, którzy zgłoszą się w danym dniu. Ponadto w przypadku podjęcia przez pacjenta drugiej próby rejestracji – zapisywany jest on na dany dzień pomimo wyczerpania limitu lub rejestrowany na kolejny dzień – po uzgodnieniu dogodnego terminu.

Inicjatywa "Olszyna zasługuje na lepszą opiekę zdrowotną"

Zgorzelecki szpital, prowadzący olszyńską przychodnię najwyraźniej nie widzi problemu, mimo bieżących skarg. Jeszcze w listopadzie 2023 roku Łukasz Lisiowski, mieszkaniec Olszyny złożył do dyrekcji szpitala skargę na działalność przychodni i prośbę o rozwiązanie problemów placówki w Olszynie. 7 grudnia doszło do spotkania z Zofią Barczyk, dyrektorką szpitala, jednak mimo miłej atmosfery nie przyniosło ono żadnych rezultatów. Dlatego Lisiowski zbiera podpisy mieszkańców Olszyny pod petycją, by złożyć ją ponownie z szerokim obywatelskim poparciem.

Jeżeli zgadzacie się z obywatelską inicjatywą Łukasza Lisiowskiego - "Olszyna zasługuje na lepszą opiekę zdrowotną" możecie poprzeć inicjatywę podpisując skargę w delikatesach na ul. Rzecznej 5 w Olszynie.