Nie możesz dotrzeć do urzędu? Teraz urzędnik odwiedzi cię w domu

Urząd miasta w Lubaniu wdrożył "Mobilnego urzędnika". To usługa, która ma poprawić dostępność urzędu oraz przeciwdziałać wykluczeniu społecznemu i obywatelskiemu mieszkańców Lubania o specjalnych potrzebach. dzięki usłudze sprawy urzędowe będą mogły załatwić nie tylko osoby, które nie są w stanie dotrzeć osobiście z powodu choroby czy niepełnosprawności, ale także osoby przebywające w domach pomocy społecznej czy zakładach karnych.

Dla kogo?

Na wizytę mobilnego urzędnika mogą liczyć:

• osoby z niepełnosprawnościami,
• z czasowym lub trwałym ograniczeniem możliwości poruszania się,
• osoby starsze (powyżej 65 roku życia),
• osoby zależne (powyżej 15 roku życia)

pod warunkiem, że mieszkają w granicach administracyjnych miasta.

Jakie sprawy załatwisz?

• Złożenie deklaracji lub korekty deklaracji o wysokości opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi.
• Złożenie informacji o nieruchomościach i obiektach budowlanych.
• Złożenie wniosku o wydanie zgody na wykreślenie w księdze wieczystej zapisów dot. zwrotu udzielonej bonifikaty.
• Wnioski o wydanie odpisów Aktów Stanu Cywilnego.
• Wnioski o dowód osobisty wraz z pobraniem odcisków palców 
• Odbiór dowodu osobistego wraz z aktywacją warstwy elektronicznej oraz aktywację certyfikatów identyfikacji i uwierzytelnienia oraz certyfikatu podpisu osobistego

Jak umówić wizytę urzędnika?

Aby umówić wizytę urzędnika, wystarczy zgłoszenie telefoniczne. Potrzebę może również zasygnalizować członek rodziny, sąsiad lub opiekun.
Zgłoszenia przyjmowane są od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 – 14.00 pod numerem telefonu 75 646 44 99 lub w Urzędzie Miasta Lubań, ul. 7 Dywizji 14, pokój nr 9.

Zgłoszenia w sprawach wydania lub odbioru dowodu osobistego, przyjmowane są w Wydziale Spraw Obywatelskich – Urzędu Stanu Cywilnego pod numerami telefonów 75 64 64 441 lub 438, lub w siedzibie urzędu przy ul. A. Mickiewicza 6 (parter) w godzinach pracy urzędu, tj. w poniedziałki, środy i czwartki 7.30 – 15.30, we wtorki 7.30 – 17.00 i w piątki 7.30 – 14.00.
Wizyty umawiane są w miarę potrzeb.